３５号に同梱のアンケート

週刊ロボザック３５号には初の試みとして、はがき付きのアンケートが同梱されてきました。

質問は１３あって実際にはそれぞれ選択肢があるのですが、以下に質問のみを紹介してみます。

• Ｑ１．本シリーズをご購入いただいた理由を下記からお選びください。
• Ｑ２．本誌についての感想をそれぞれひとつずつお選びください。
• Ｑ３．各章の感想をそれぞれひとつずつお選びください。
• Ｑ４．あなたはどのように本誌を購読していますか？
• Ｑ５．あなたは本誌をどのように保存していますか？
• Ｑ６．あなたは別売りバインダーを購入しましたか？またはこれから購入する予定ですか？
• Ｑ７．あなた以外に本誌を読む方はいますか？
• Ｑ８．ロボザック専用ホームページにアクセスしましたか？
• Ｑ９．あなたはパーツ販売をご利用になりましたか？
• Ｑ１０．今後このようなシリーズが出たら組立てたいと思うものを下記より２つまでお選びくだい。
• Ｑ１１．今後、あなたがまたロボットを作るとしたら、どのようなロボットを作りたいですか？下記より３つまでお選びくだい。
• Ｑ１２．あなたが家庭で保有している、もしくは使用できるものがあればお選びください。
• Ｑ１３．本誌についてご意見・ご要望があればご記入ください。

このアンケート、顧客満足度を計るという意味合いでは、デアゴスティーニ社さんの真面目な面が現れているような気がします。

ただ残念なのは設問に「パーツの供給と組み立ての手順についてどう思いますか？」とか「組み立ての配分についてはどう思いますか？」などといった機体の組み立てに関するものが無かったこと。

もしあれば私の場合、きっと厳しい回答になることでしょう。（笑）

面白いと思ったのは、返送用のはがきにあった質問で、”どれくらいの頻度で書店に行きますか？”というもの。なるほど、出版社らしいと言えば出版社らしい質問ですね。

それと”直接お電話でお意見を伺うことがございます。希望されない場合は□の中にチェックをご記入ください。”という記述があるのが印象的です。

返送用のはがきは料金受取人払いになっていて、結構気合いが入っているような気がしました。

締め切りは１２月末日。皆さんはＱ１３の意見・要望欄にどのようなことを書かれるのでしょう。

◇下の写真が３５号に同梱のアンケート。向かって左が表面、右が裏面。